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贺州市政府采购招投标中心关于贺州市中医医院120急救指挥调度系

发布日期:2022-03-02 11:06   来源:未知   阅读:

  22504com澳门资料四肖】,因增加一些急救设备,现进行本项目技术参数(见附件)预公告。各潜在投标人如对所公示的参数有建议或意见请在预公告截止时间之前提出, 并同时将盖有潜在投标人红章的书面材料送至我中心。 书面材料须包含且不限于以下内容:建议或意见书原件、经年检合格的法人营业执照副本复印件、法定代表人身份证明书原件、法定代表人第二代身份证复印件、委托代理时还须提供法定代表人授权委托书原件和委托代理人第二代身份证复印件、通讯地址,联系方式等。

  预公告截止时间及各潜在投标人递交材料的截止时间为:2013年8月14日17点30分止(北京时间),未按要求提供资料的或逾期送达的不予受理。

  1 投标人使用的急救指挥调度系统核心产品:120院前急救指挥调度软件、排队调度机要求国产品牌;

  1)计算机辅助受理调度子系统:是急救指挥调度的核心系统,是一个完成从120呼救到院前急救完成的实时处理系统,包括:接收120呼救、调度员进行呼救受理、生成急救预案、调度急救分站救护车辆、利用有线/无线数字通信技术,将出车指令发往相应急救站或救护车、出车人员。急救站或救护车接收指令出动,急救过程信息反馈等等。此外当急救现场力量不足时,还可增援,并提供相关支持信息,包括专家知识库支持以及重大灾害事故处理功能等。

  2)电子地图子系统:坐席终端可显示贺州全市的数字地图,并通过该地图监控救护车的实时位置和状态。通过与受理调度子系统的接口实现呼救点的定位。

  3)有线语音通讯子系统:有线语音通讯子系统是实现贺州市120急救中心实现全市120呼救受理和语音调度指挥的关键系统,包括语音排队调度机及CTI服务软件。该子系统要求采用国产品牌并内置No.7信令的调度交换机与运营商电话网组网,语音接续快捷、稳定可靠,提供7X24小时不间断的120呼救受理接入和语音调度指挥服务。

  4)数字录音子系统:包括有线录音和无线对讲录音,实现受理调度全过程的录音。有线录音实现与受理调度记录的关联。

  5)急救分站信息管理子系统:通过建设一定数量的急救分站,从而缩短急救半径,降低应急反应时间。

  6)车载GPS信息子系统:“就近”调度原则实施的基础,实时掌握急救网内救护车及人员配备、车辆位置和状态,指挥人员依据现场地址确定并调派就近处于待命中的救护车,与救护车实现完全的无线数据通信与线)

  通信网络子系统:该子系统是急救中心信息化应用系统的基础,包括急救中心局域网、分站网络、县级急救中心广域网、车载无线通讯网、运营商通讯网等网络的组建,以及相关的服务器、存储、UPS供电等设备。8)

  高清投影显示子系统:通过在指挥大厅设立高清投影仪实现急救受理调度全过程的大屏幕显示。9)

  120急救指挥调度的核心系统,是一个完成从120呼救到院前急救完成的实时处理系统,包括:接收120呼救、调度员进行呼救受理、生成急救预案、调度急救分站救护车辆、利用有线/无线数字通信技术,将出车指令发往相应急救站或救护车、出车人员。急救站或救护车接收指令出动,急救过程信息反馈等等。此外当急救现场力量不足时,还可增援,并提供相关支持信息,包括专家知识库支持以及重大突发事件处理功能等。

  受理呼救电话时,系统自动显示呼救者电话号码、机主姓名和电话机所在位置(固话)。使用同一电话(固话或手机)再次呼救时,可以自动显示上一次的呼救信息并填入受理单内(受理单内容为空时)。(

  系统自动调阅现场地址位置的电子地图。也可以人工输入地址获得同样结果。采用模糊选择方式。输入地址可用汉语拼音字头或汉字。如有相同或相似的将在窗口列出,待选择确认后自动填入并可自动调出地图,并在地图上标注现场地点或会面地点。(

  主要采集三类信息:基本信息:患者姓名、性别、年龄、身份、民族、联系人、联系电话等。

  (6)骚扰电话锁定:坐席可通过简单的操作锁定恶意电话,锁定时长可自由设定。锁定后的电话再次呼入时将不再分配到坐席,同时转入训诫语音提示。

  (7)派车提示:系统自动按由近及远的顺序排列出呼救者现场附近五辆待命状态的救护车。

  (8)系统保存记录:系统记录整个急救受理、调度、反馈全过程的全部文字、声音、时间、状态、操作等信息。

  (9)受理超时提示:受理呼救和调度人员车辆的时间(受理调度间期)不大于90秒。超过120秒时,系统应该有记录并在坐席给出相应的提示。

  (10)任务待派:受理的事件记录,在发送派车指令之前,允许转为“待派”。

  (12)呼救电话数字录音,每一个席位的通话都将全部录音并与急救事件关联,可随意查询和播放任何一次的电话录音,录音播放不影响受理调度工作的进行。

  调度指令通过网络发送到分站座席终端,由分站座席终端调度本分站急救车辆出动,发送调度指令到急救车GPS终端。3.

  同一急救任务可多次增援派车,系统自动进行事件关联。(3)派车电话跟踪:发送调度指令时,调度座席电话可根据救护车的状态分别呼叫车载电话、无线集群终端或急救分站内值班电线)任务节点信息实时回应:救护车的工作状态通过随车人员对GPS车载终端或指挥中心和急救站人员的操作,按序一键录入工作状态,指挥中心和急救站座席软件实时显示任务各节点的时间。

  (5)应急预案管理:系统可以针对突发事件,提示应该实施的应急预案,并按预案进行处理。

  (6)调度软电话:通过点击按钮的简单操作,可以呼叫急救网络用户、救护车、有关领导、急救人员的电话,可以召开多方电话会议。

  状态监控:可实时监控急救车辆的任务状态。如待命、未值班、收到出车命令、出车、到达现场、病人上车、送往医院、送达医院、返站等(2)

  状态管理:可动态完成对某急救车的运行状态进行管理,如暂停调用、恢复调用等。

  (4)收费情况:包括出车费、急救费用、医药费用、收费人、收费误差及原因等。用户可自定义类别。

  患者电子病历的录入可通过急救分站完成,也可以由中心值班人员录入完成,并可以结合GPS车载终端的数据录入。

  (3)通知、公告信息查询:系统可根据发布人、发布时间、类别、接收对象等多种条件进行历史信息查询,查询结果可按字段排序。

  登录功能(提供急救受理员交接班时,交班急救受理员退出和接班急救受理员登录功能):急救受理员上岗时输入工号和口令(该口令可由急救受理员自行修改),经系统认证后,即可开始急救受理,其工号将记录在呼叫受理流程和急救受理单中;

  退出功能:急救受理员选择退出并输入口令,经系统确认后,可退出系统并关闭席位,系统不再将呼救电话分配至该席位;

  交接班功能:急救受理员交接班时,只需选择交接班功能,接班急救受理员输入工号及口令,经系统确认后,接班急救受理员即可开始呼叫受理,交接班过程系统不向该席位分配呼救电线)

  (5)所有由急救受理员(包括班长)录入的急救受理单应附有急救受理员的工号和录入时间,且该信息在发送出去以后就不能更改,但呼救受理信息允许补充录入。

  1)监控功能,班长席除具有普通呼救受理席位的功能外,还具有监督、管理、控制功能,如参与正在进行的呼救受理通话、无声监听、显示中心所有正在通话的呼救受理电线)插入和接管功能。当普通呼救受理席呼救受理时,呼救受理班长可以主动插入;需亲自处理时,可以接管;当普通呼救受理席的呼救受理时间超过一定时限(此时限可人工设定)时,系统向呼救受理班长席发出提示;

  3)当某一呼救受理席接听单个呼救电话超过一定时限(该时限可设定),相应的班长席会有声光提示并显示该信息,以提示班长是否接管。

  4)对本班次各呼救受理席的呼救受理量及有关参数,如平均呼救受理时间和呼救受理超过一定时限的次数等进行统计分析。

  系统可以对呼救数量、类型、时间、地点等信息的统计,对不同单位、人员进行管理需要的统计分析,生成相应的统计图表和专题图。

  灵活的急救站扩充支持。系统除可配备计算机类型急救站外,还可配备本地打印机急救站以及连接多个传真类型急救站。系统可支持多达

  呼叫受理系统是整个系统的核心,因此呼叫受理系统要具备独立运作能力,不能完全依赖其它系统。也就是在任何一套系统出现故障时,要求呼叫受理系统能迅速恢复给用户使用。如地理信息系统出现故障时,呼叫受理系统应通过改变设置的简单办法脱离地理信息系统环境独立运行,不能影响基本的呼叫受理工作流程。同样,地理信息系统也要求一定的逻辑独立性。

  系统提供的接口必须具有较高的开放性,符合一定的标准规范要求,支持不同平台、多种应用环境。

  根据120指挥中心对120指挥系统管理和功能需求,在区域详细街道的电子地图上,将区域内各级急救资源在地图上的相应位置纳入计算机管理,使系统能在地图上直观、快捷地进行指挥调度,达到迅速响应和快速处理的目的。具体的GIS地图内容及功能如下所述:

  (2)查询功能:地名查询、地名模糊查询、定位查询、区域内急救资源查询等功能;

  (3)动态标注功能:鼠标光标移动到某一个地方的时候,自动显示该对象的概要信息作提示;

  (5)定位功能:120接到一个呼救后,如电信运营商可提供对应电话地理位置坐标信息则系统立即收到相应的定位信息,其中包括求救的主叫号码,地图自动根据主叫号码完成定位,并以设定的显示区域范围(如0.5km),醒目的标记,将求救位置显示在中间位置;

  医院查询:根据名称、电话、位置、医院属性等条件对120医院进行查询;(7)地图编辑功能:添加、删除和移动点、线、面等;对线层数据进行拓扑处理,对现有拓扑数据进行修改,对特定区域进行分析统计,对属性数据进行编辑;

  (8)图层管理控制功能:可以对图层进行手工设定是否显示;同时系统也应提供自动图层控制功能,在变换显示比例时,自动隐藏/显示某些图层,以使图形界面清晰;

  (9)急救车辆监控功能:要求系统提供GPS接口,可接入GPS的实时数据,并在地图上显示并动态监测车辆的运动轨迹,以醒目的符号表示车辆所在的位置。包括急救车辆的编号、急救状态、行驶方向等信息;

  (10)记录行车路线功能:系统自动记录急救车辆的GPS位置和时间,能够恢复显示过去的工作路线及工作状态;

  (12)支持移动电子地图功能:系统在指挥中心、分站计算机和车载系统上均提供电子地图功能。

  (13)要求在呼救受理台、分站和车辆的地理信息系统采用组件式平台,地理信息与其它程序完全容为一体。

  (14)在中心到分站/中心到车辆的数据通信发生故障时要求地理信息可继续使用,不受影响。

  (3)图层:各种不同的基础图层和医疗急救公用图层,包括重点单位图层、医院图层(包括血站、流动急救站、社康中心)、建筑平面图层、地图标志图层、相关单位图层、道路等

  (4)地理文字信息:大小街道、路口、居民区及其内单位、医院、重点建筑、公共场所均冠以标准名称。政府机关、事业单位、重点企业、公司、宾馆、饭店、写字楼、影剧院、外国机构、学校、邮局等均冠以约定的简称,公交、地铁车站位置及名称

  (7)矢量化地图分层显示,支持无极放大、缩小功能,也可直接输入所需比例尺。以鼠标点击位置为中心进行相应的放大缩小

  2)用户接口:配备32路用户接口板,配置30路会议电线)网络接口:数字语音排队调度机通过标准RJ-45端口以TCP/IP方式与CTI服务器通信。

  120受理调度台可以对各急救分站、医院急救室进行指挥调度,实现单呼、组呼、群呼、热线、三方通话等调度功能。值班长坐席台可对呼入通话实施插入、监听等操作。

  系统配备30路会议电话资源,实现电话会议功能。通过受理台调度模块可以直接召开会议电话,实现单呼、组呼、全呼等功能。并可对会议过程录音、录时。可召开单级与多级通讯网内的多组电话会议,实现如下功能:主席发言,全网收听;

  系统可通过维护管理终端可对不同的故障发出声、光告警。故障可定位至电路板,用户线端口及关键芯片。

  调度机实行被叫复原方式,一旦有恶意呼叫,被叫不挂机,即可查出恶意呼叫号码及机主,调度员可按受理界面的功能提示,对该恶意电话进行锁定。电话锁定后,在锁定的时间内(时间可人工设置),当该恶意电话再次呼入时,系统自动播放教育语音提示。

  (8)自动语音功能进入120指挥中心的呼救电话,系统提供自动语音提示功能,如用户拨通120呼救电话,系统提示:你好,贺州市120急救中心。(9)软电话功能为了方便受理人员的操作,系统具备软电话功能,即受理人员可通过计算机直接进行电话呼叫及接听。

  由于急救是一个涉及到人命的大事,因此,急救过程中的每一步对呼救者和急救中心都是非常重要的交互资料,而最直接、也是最重要的就是双方通话录音,将急救过程中的对话进行全程数字录音,将为急救的当时(当需要进一步明确呼救者的呼救内容)和以后的事故查询提供最真实、最直接的依据。同时,将数字录音与呼救事件结合,能在急救信息系统中全面地勾画出呼救及处置的现场情况。

  可按受理流水号、录音时间、录音类型、录音通道、录音时长、呼叫电话、录音标注等多种条件或组合条件查询录音记录;(4)可对选择的录音进行播放、备份、删除或转换成指定的

  (5)录音可通过语音卡、声霸卡在录音台播放,或在装有声霸卡的任何网络终端上播放,也可通过电话查询、听取录音;

  (6)可通过电话自动或人工听取录音,提供按流水号、按时间段等多种查询方式,也可由调度员在录音管理模块中选择录音记录,播放到指定通道或指定电线)

  (12)能自动识别电话网中的各种信号,可实现一方挂机即自动停止录音录时;

  (14)具有自动将录音备份到可读写存储介质上;或人工备份到其他存储介质;录音数据可存放两年;

  可接收中心发来的各种派谴指令、通知、函告等,也可向中心发送相关的增援、请示、通知、函告等。

  (6)同时提供专家知识库支持,与市指挥中心实现数据共享。提供联机数据维护、统计、运行管理等各种系统功能。

  (7)急救分站与市120急救中心之间实现语音和数据的联网。可与市急救中心进行专线电话通话及文本调度信息的实时传递功能。

  急救分站终端由计算机主机、显示设备、声光告警器、打印机、分站电话等部件组成。要求这些部件合理布局,易于安装,并有机地集成到一起。

  (3)可自动按照设定的规则向急救中心上传车辆位置信息及急救任务状态信息。①

  :回报当前车辆节点状态、急救任务状态信息(如接收到调度指令、出车、到达现场、现场情况、送往医院、送达医院、途中待命、返站)等、收费信息(某次出车的收费金额、未收费原因)等a(5)通话功能

  :可以用GPS车载台拨打或者接听本地电话和长途电话;终端预设一键通功能,可单键实现与急救中心、当前任务的联系人进行通话。a(6)考勤功能

  :可查看历史“调度信息”,通过“上一条”、“下一条”按钮可以翻看调度信息记录。a(8)视频功能:

  ①可配置后仓镜头将后舱视频图像传输到屏幕上,方便前仓人员观察掌握后仓病员状态;

  (9)导航屏车载终端高清7英寸宽屏彩色触摸液晶显示屏:像素:800x480,亮度450LX

  辅助调度功能:调度人员在电话受理屏幕中一旦将现场地点在电子地图上定位,系统将立刻在受理屏幕上出现按距离由近及远、车种和救护车的属性排列的待命救护车,调度员通过坐席软件可快速实现对车辆的调度指挥。

  监控功能:能接收车载信息终端发送的定位信息、管理信息、计费信息等数据,并在全市(含郊区)范围的电子地图上显示车辆的位置、方向、速度和时间。接受并显示救护车执行任务时的工作状态信息,包括接收指令、驶向现场、到达现场、抢救转送、途中待命、站内待命等

  (3)终端参数功能:可以对车载终端的运行参数进行动态设定,如:通过热键一键拨打本次任务的主叫电线电线个预设定的电话号码。

  确保120指挥调度中心节点具有监控图像的控制、切换能力。提供120指挥调度中心节点与上级单位之间,以及与各甲级联网医院之间保证通信质量的可视通信和多方会议功能。

  提供高可靠性设计,提供120指挥调度中心节点与各分站节点之间,以及各分站节点相互之间VOIP的语音通信,作为PSTN语音网的备份和补充。

  (3)提供各类服务器(包括应用服务器、数据库服务器、网管服务器等)的高速、可靠的局域网接入

  (2)提供可靠的广域网连接,以实现贺州市120指挥调度中心与各分站子系统之间的数据、语音、视频交互

  (3)提供可靠的广域网连接,以实现各广域网节点对中心内各类服务器的可靠、高速访问

  急救分站(联网医院)系统设备配置要求包括:分站计算机一套、打印机一台、UPS不间断电源一套、一套。

  打印机性能要求:黑白激光打印机、每分钟打印速度12页、平行进纸机构。

  、装修及布线中标单位免费负责贺州120指挥中心装修及布线工程。第二部分:供货范围序号

  CTI模块:负责完成指挥调度系统与CTI服务器之间的通讯.任务管理模块:急救任务的排队并向各座席分配接警任务;协调和管理网络中各座席及业务终端之间的业务管理状态监测模块:实时监测网上所有终端的工作状态;日志管理模块:实时记录网上所有终端的工作状态;测试模块:可手工向各终端发送测试信息,并进行故障查找和定位

  受理模块:显示和记录求救人第一手资料,获取有关求救人的疾病及诊断预案信息,为处救提供依据;处救模块:根据电话信息和急救单位的急救力量情况,自动或人工产生处救方案,并通过数据网或电话网向急救单位发出急救指令,同时直接打印出车单;通讯模块:接收和发送系统的各类业务管理信息;车辆管理模块:对各急救单位的车辆状态进行监控管理;信息查询模块:根据多种组合条件查询急救预案或呼救历史信息;

  120受理记录查询、删除、修改、打印模块:对受理记录进行管理;数据统计模块:对受理记录进行统计;报表输出模块:打印统计报表或将报表输出到文件。

  GPS车载终端的当前位置和状态、历史轨迹回放。受理辅助模块:呼救点定位、急救实力分布显示、重复提示、点击指挥等功能。图像监控:在GIS界面上直接点击显示监控点的实时显示。

  ADPCM24kbit/s进行录音,可同时对有线小时录音数据;录音播放模块:可通过语音卡、声霸卡播放录音,可在录音台上播放录音,也可在受理台和首长台上播放录音;自动语音查询模块:按自动语音业务流程提供自动业务服务;存储空间智能管理模块:对录音存储空间智能管理,自动切换存储录音的硬盘分区,可将录音数据录制到网络上任意共享的存储资源;录音查询、备份、删除、管理模块:提供完全的录音记录操作功能,使录音的管理更为方便;网络远程录音管理模块:可在网上任意授权的工作站上对录音进行查询,播放;

  24个自适应的 10/100/1000 Mbps 端口,4个小型的可热插拔(SFP)千兆端口,2个万兆以太网 SFP+模块接口和2个高速的模块扩展槽。5年全保

  接收通信服务模块向车载终端发送的信息,并打包成TCP/IP发送到电信营运商;

  接收中心系统的下行指令(发送到车载终端),并组合成特定格式提交给TCP/IP接口服务模块;

  USB、声频插口、天线,防水防尘等级: IP54,操作温度范围: -20C to +55C (-4F to +131F),储存温度范围: -20C to +70C (-4F to +158F)(包括电池),充电温度范围: 0C to 45C (32F to 113F),湿度范围: 0 to 95%,电池: 锂电 ,持续通线kbps 语音编解码器,通话: 可选择扬声器,语音信箱: 快速拨号1键,补充语音服务: 通话记录、来电显示、呼叫等待、呼叫转移、呼叫保持、电话会议、呼叫限制、单键拨号、固定号码拨号,文本到文本: 160个拉丁文/74个非拉丁文字符 、 最多10个拆分短信、标准和智能文本输入,文本到电子邮件: 160个拉丁文/74个非拉丁文字符、最多10个拆分短信 ,接收邮件: 160个拉丁字符/74个非拉丁文字符,GPS位置数据: 查看位置,以短信/电子邮件方式发送,O/S兼容性: Windows XP Pro SP3 和Windows Vista SP1,语言: 中文、阿拉伯语、英文、日语、俄语

  ★3.1彩色TFT显示,可视面积10.4英寸,分辨率800*60。主机与显示器一体化设计,显示器为原装进口医用显示器,测量参数模块化设计,便于升级。

  中文化操作界面,波形及数字的位置、大小可变化。配有十种屏幕可灵活切换,提供十二导同步心电显示,水平趋势图,ST环状图,大字显示屏幕等;

  ★3.8心电采用EASI技术,心电监测可用5个电极监护12导联心电图,提供十二导ST数值和ST环状图;可进行实时12导联-ST分析,22种专业心律失常监测分析;

  8、无创面罩通气NIV:呼吸双水平正压可调,双回路通气可叠加PSV,具有漏气补偿功能,允许面罩漏气。

  12、同步雾化方式:由呼吸机提供雾化气流,与呼吸机强制通气频率同步喷射气流进行药物雾化,雾化流速:1~20Lmin,雾化时间设定:1~60分钟,雾化周期调节:1~24小时。13、通气参数设置:

  14、三级优先报警设计,报警设置:14.1气道峰压上限报警:10~100cmH

  15.1气道峰压(Ppeak);平台压力;平均气道压力(Pmean);呼气末正压(PEEP)

  16、混氧方式:电子式混养装置,自动100%纯氧通气功能,吸痰前后自动增氧。有送气氧浓度监测,能准确测定送气氧浓度。有高、低压两路氧气输入,适合ICU和普通病房使用17、紧急通气模式:

  18、高级监测:吸气保持/静态肺顺应性Cst测定;呼吸保持/内源性AUTOPEEP测定;P0.1口腔闭合压测定;Rstat静态阻力测定

  20、自检和校正功能:有开机自动自检和手动自检功能,自动进行呼吸回路顺应性补偿、传感器校准和雾化气流设定等茅台白金酒53度多少钱(证券公司查询)